INDICADORES DE DESEMPENHO NA PRÁTICA
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08 horas
Objetivo
Preparar os colaboradores para definir, implantar e gerenciar Indicadores de Desempenho alinhados com as necessidades do negócio com técnicas ágeis e práticas que simplificam e agilizam o processo.
Quem vai gostar?
Executivos e Gestores, Especialistas, Analistas e Colaboradores de todas as áreas.
Resultados Esperados
Colaboradores aptos a atuar na construção, revisão e melhoria das métricas de gestão de desempenho alinhadas às necessidades do negócio de forma simples ágil e dinâmica.
Informações
Instrutores Certificados
Material digital
Coffee
Certificado digital
Conteúdo Programático
Tópicos
Fundamentos dos Indicadores de Desempenho;
Caso Prático
– Entendimento do Negócio com Canvas;
– Pensamento estratégico com SWOT;
– Definição dos Objetivos Corporativos com BSC e OKRs;
– Definição das Metas e Métricas de Desempenho (KPIs);
– Desdobramento dos Indicadores Corporativos
– Ficha dos Indicadores de Desempenho;
– Reuniões de Gestão de Desempenho;
– Painéis de Indicadores.
Resumo e Recomendações.